Az ügyfél
A magyar tulajdonban lévő Vision-Software cégcsoport több mint 25 éve fejleszti és üzemelteti ügyfelei vállalatirányítási és webáruházi rendszereit. A privát felhőn működtetett Octopus 8 ERP vállalatirányítási rendszer, az integrált webáruház, virtualizáció és értéknövelt IT szolgáltatások és tanácsadás tartoznak a fontosabb szolgáltatások közé. A cégcsoport által kiszolgált webáruházak napi forgalma eléri a negyedmilliárd forintot.
Az IT vezető
Tábor Tamás IT vezető informatikus mérnök végzettséggel rendelkezik. Több mint 20 éve kezdett el dolgozni a Vision-Software-nal, ahol fő feladata az ügyfelek kritikus alkalmazásainak a gond nélküli távoli üzemeltetése, az adatok védelme.
Kipróbált rendszereket értékesítenek
A Vision-Software IT csapatának a filozófiája az, hogy olyan IT rendszereket kínál és értékesít ügyfeleinek, amelyeket saját maga is napi szinten használ és ismer. Ezek között van a saját fejlesztésű Octopus 8 ERP vállalatirányítási rendszer és az Andrews ALF virtualizált tűzfala is. A vállalat ezeket a rendszereket nemcsak értékesíti, hanem üzemelteti az ügyfelei számára is, szinte a teljes IT infrastruktúrájuk mellett. A Vision-Software felel ügyfeleik adataiért, az IT rendszerek működéséért, a változások kezeléséért.
Az Andrews ALF virtualizált tűzfala és a support szolgáltatása is azon megbízható megoldások közé került, melyeket a Vision-Software saját ügyfeleinek kínál. Hogy ez pontosan hogyan is történt? Itt megtudhatják!
A Vision-Software 2017-ben indult el privát felhő megoldásával, melynek keretén belül az Octopus 8 ERP vállalatirányítási rendszer mellett az ügyfelek IT rendszereit is üzemeltették. Ezt a megoldást 2021-ben újították fel az üzemeltetési tapasztalatok alapján. Ekkor merült fel a meglévő IT biztonsági megoldás lecserélésének gondolata is. A régi megoldás ugyan megfelelően tette dolgát, ám a logelemzéssel és riasztásokkal nem tudtak a kívánt szinten foglalkozni.
Így lettünk megbízható partner
A vállalat saját IT rendszereinek védelmére az Andrews ALF tűzfalat használja több mint 15 éve. A tűzfal megoldás mellett az Andrews szakemberei vezették be a vállalatnál a VMWare-en alapuló virtuális szerver környezetet. A többéves közös munka során szerzett bizalom és tanúsított szakmai hozzáértés alapján úgy döntöttek, hogy az Vision-Software saját ügyfeleinek védelmét is ránk, vagyis az Andrews-ra bízza. Köszönjük!
Tanulságos közös munka
A közös munka mindkét fél számára tanulságos volt. „Ügyfeleink számára kritikus a folytonos működés, miközben a rendszerek biztonságáról sem feledkezhetünk el, felhő alapon is. Mikor az Andrews-hoz fordultunk elképzeléseinkkel, akkor meglepődve tapasztaltuk, hogy már rendelkeztek virtualizált tűzfal megoldással, csak Linux környezetben. A Windows alapú környezetben működő, Windows virtualizált ALF tűzfalat öt hétig tartó munka során, közösen dolgoztuk ki”, emlékezett vissza Tábor Tamás.
Az így kialakított felhős tűzfal alaprendszert előbb egy tesztkörnyezetben próbálták ki közösen a szakemberek. Ezután egy-két ügyfélnél következett az éles próba, ahol tovább finomították a felhős rendszerek összehangolt működését. A rengeteg tesztelés ellenére is voltak olyan szolgáltatások, amelyek a szigorúbb biztonsági környezet miatt nem működtek, de közösen megoldották a problémákat.
A virtualizált ALF tűzfal alaprendszer előnye, hogy a Vision-Software-val együtt növekedhet. Egyszerűen méretezhető, ha több ügyfélnél kell bevetni, de akkor is, ha az alaprendszeren felül a változó IT biztonsági igényeket további funkciókkal ki kell egészíteni.
„Az eredmény az IT biztonsági szint növekedése, de ami megfizethetetlen, az a nyugalom. Eddig is mindent megtettünk ügyfeleink védelméért, de sokkal nyugodtabbak vagyunk, felelős üzemeltetőként, hogy egy szigorúbb rendszer védi őket, amely mögött egy szakember gárda folyamatosan monitorozza a logokat, kezeli a riasztásokat, proaktívan megelőzve minden bajt”, fejezte be Tábor Tamás. Köszönjük a bizalmat!
Ismerős?
Ha a te cégednél is felütötte már a fejét ez a probléma, mi tudunk segíteni.
Tábor Tamás, IT vezető
Vision-Software
“Az az igazság, hogy az IT biztonsági mérnökökkel nagyon nehéz együtt dolgozni. Felállítják a rendkívül szigorú, napi működést ellehetetlenítő szabályaikat, amiből nem akarnak egy tapodtat sem engedni. Az Andrews-nál azt láttuk, hogy ők a megoldást kidolgozásában is remek partnerek, nemcsak a szigorú IT biztonsági keretek kialakításában. Az eredmény pedig a megfizethetetlen nyugalom ügyfeleink rendszereit illetően.”
